Quali SoftUp
A solução "Quali SoftUp" é uma oferta exclusiva da T2S, projetada para impulsionar a qualidade do software em empresas fora da esfera de TI. Com uma abordagem holística, integramos padrões globais e metodologias consagradas para otimizar os processos de software, assegurando operações eficientes e aprimorando a satisfação do usuário.
Benefícios
Aprimoramento Contínuo: Resolvendo desafios de TI recorrentes, permitindo que gestores foquem em iniciativas estratégicas.
Conformidade com Padrões Globais: Elevando a estatura da empresa no mercado, atendendo às expectativas de qualidade.
Redução de Custos: Minimizando retrabalhos e desperdícios através de processos otimizados.
Aumento da Satisfação do Usuário: Melhorando a experiência do usuário ao interagir com sistemas mais eficientes e confiáveis.
Suporte Técnico Especializado: Contando com uma equipe de experts para resolver problemas e fornecer orientações valiosas.
A "Quali SoftUp" pode integrar uma série de padrões e metodologias renomadas para garantir a excelência na qualidade do software. Dentre elas, o padrão internacional ISO/IEC 25010 se destaca por definir critérios de qualidade para produtos de software, proporcionando uma base sólida para avaliações e melhorias contínuas. O Modelo de Maturidade de Capacidade Integrada (CMMI) é outra referência adotada, ajudando na otimização dos processos de desenvolvimento de software através de práticas consagradas. No contexto nacional, o MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) surge como um modelo de maturidade adaptado às realidades e necessidades das empresas brasileiras, alinhando-se de maneira eficaz com os objetivos da "Quali SoftUp". Para promover boas práticas em engenharia de software, recorremos ao SWEBOK (Software Engineering Body of Knowledge), uma estrutura que compila o conhecimento essencial na área. Além disso, a gestão eficaz dos serviços de TI é apoiada pelas práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), auxiliando na entrega e na manutenção eficaz dos serviços de tecnologia que sustentam as operações empresariais.
A solução "Quali SoftUp" da T2S é meticulosamente desenhada para se adaptar a uma gama diversificada de necessidades, garantindo que a qualidade do software seja elevada a um padrão de excelência, independentemente do cenário. Abaixo estão detalhadas algumas aplicações práticas desta solução:
Análise de Aderência: a "Quali SoftUp" pode ser empregada para avaliar a aderência dos sistemas existentes aos processos operacionais da empresa, identificando áreas de melhoria para garantir que a tecnologia esteja alinhada com os objetivos de negócio.
Avaliação de Qualidade In-House: para empresas com desenvolvimento de software interno, nossa solução oferece uma avaliação abrangente da qualidade, identificando pontos de melhoria e proporcionando uma estratégia para elevar o padrão de excelência.
Avaliação de Sistemas de Terceiros: quando softwares desenvolvidos por terceiros são incorporados, é vital garantir que eles atendam aos padrões de qualidade exigidos. "Quali SoftUp" fornece uma análise detalhada da qualidade e sugestões de otimização.
Time de Análise de Qualidade Contínua: para projetos em andamento desenvolvidos por terceiros, podemos implantar uma equipe dedicada para análise de qualidade contínua, assegurando que cada fase do desenvolvimento atenda aos padrões de qualidade estabelecidos.
Otimização de Processos de Software: aplicando metodologias e frameworks comprovados, a solução auxilia na reestruturação dos processos de software para alcançar eficiência operacional e excelência em qualidade.
Treinamento e Suporte Técnico: oferecemos treinamentos personalizados baseados nas melhores práticas da indústria para promover a cultura de qualidade e fornecer suporte técnico contínuo.
Desenvolvimento e Implementação de KPIs: ajudamos a definir e implementar Indicadores Chave de Performance (KPIs) que permitem um monitoramento eficaz da qualidade do software ao longo do tempo.
Avaliação Periódica e Benchmarking: com avaliações periódicas e benchmarking contínuo, ajudamos a manter o desempenho do software alinhado com as melhores práticas da indústria e as expectativas dos usuários.
Documentação e Conformidade: a solução auxilia na criação e manutenção de documentação adequada, garantindo conformidade com regulamentações e padrões de indústria.
Melhoria Contínua: fomentamos a cultura de melhoria contínua, identificando oportunidades de otimização e fornecendo recomendações para garantir que a qualidade do software evolua com as demandas do negócio.
Metodologia
A metodologia para contratação, operação e controle do serviço "Quali SoftUp" é projetada para garantir uma transição suave e eficaz para a melhoria da qualidade do software. Eis um esquema passo-a-passo detalhado:
Etapa 1: Contratação
Consulta Inicial:
Reunião inicial com o cliente para entender suas necessidades, desafios e objetivos.
Apresentação da solução "Quali SoftUp" e discussão sobre como ela pode atender às necessidades do cliente.
Proposta Comercial:
Elaboração e envio de uma proposta comercial detalhada, incluindo escopo de serviços, cronograma e custos.
Aceitação e Contrato:
Revisão, ajustes na proposta se necessário, e assinatura do contrato.
Etapa 2: Operação
Kick-off do Projeto:
Reunião de lançamento do projeto com todas as partes interessadas para definir metas, responsabilidades e cronogramas.
Análise e Avaliação:
Análise detalhada dos sistemas de software existentes, processos e práticas de qualidade.
Planejamento Estratégico:
Desenvolvimento de um plano estratégico de melhoria da qualidade com base nas avaliações e nas metas definidas.
Implementação:
Implementação de melhorias, metodologias e práticas recomendadas.
Monitoramento Contínuo:
Monitoramento contínuo do desempenho e da qualidade do software.
Treinamento e Suporte:
Oferecimento de treinamento e suporte técnico contínuo para garantir a adoção bem-sucedida das melhorias.
Etapa 3: Controle
Avaliação de Desempenho:
Avaliações regulares do desempenho do software e da eficácia das melhorias implementadas.
Relatórios de Progresso:
Preparação e apresentação de relatórios de progresso ao cliente, incluindo análises de desempenho, sucesso das implementações e recomendações para futuras melhorias.
Revisão de Satisfação do Cliente:
Reuniões de revisão para garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e identificar áreas para melhorias contínuas.
Melhoria Contínua:
Identificação de áreas para otimizações contínuas.
Encerramento ou Extensão do Projeto:
Avaliação do sucesso do projeto, aprendizados obtidos, e discussão sobre a continuação ou extensão do serviço conforme necessário.
Retorno sobre o Investimento (ROI) Incerto?
A melhoria na qualidade do software leva a operações mais eficientes, redução de retrabalho, e satisfação do usuário, que são traduzidos em economia de custos e retorno sobre o investimento a longo prazo.
Interrupção Operacional?
Nossa abordagem é projetada para minimizar interrupções, com implementações faseadas e suporte técnico contínuo para assegurar uma transição suave.
Resistência à Mudança
Acompanhamos as equipes através do processo de mudança, oferecendo treinamento e suporte para garantir uma adaptação bem-sucedida às novas metodologias e tecnologias.
Custo de Manutenção?
As melhorias na qualidade do software resultam em sistemas mais robustos e fáceis de manter, reduzindo os custos de manutenção a longo prazo.
Tempo de Implementação?
Utilizamos metodologias ágeis para garantir uma implementação rápida e eficaz, permitindo que você veja melhorias em um curto período de tempo.
Requisitos de Compliance e Segurança?
Asseguramos que todas as melhorias estejam em conformidade com os padrões de segurança e regulamentações da indústria, protegendo a integridade e a confidencialidade dos dados.
Disponibilidade de Recursos Internos?
Nossa equipe especializada assume a liderança no processo de melhoria, permitindo que seus recursos internos permaneçam focados em suas operações centrais.
Com a Quali SoftUp, transcenda os padrões de qualidade de software, impulsionando a excelência operacional que distingue a sua empresa no mercado competitivo.